会被反映给村干部），结果就可能会有上访事件发生。这是很自然的道理。上访，站在群众的立场看，因为怕地方领导报复，是鼓足了勇气，冒了很大的风险；站在上级领导的立场看，因为群众上访的问题不够清楚、明了（事情已经发生，就很难说的清楚明白。而且正仿佛一位有名气的基层领导说：农村问题犹如家务事一样难以处理、调和），再加上上访者自身的语言表达能力不高，掌握的材料又不是那么的充分、全面，乍一听那上访所涉及的问题犹如一团乱麻一般难能被理出个头绪。须不知，这好比，通篇来读，稍有学问者可能就会大体懂得文章的意思；可是单独摘取一句话要来明白它的意思，大约就倍感困难了。农村问题有其特别的一面，就好比说数学问题和语文的阅读理解一样，数学问题答案直接而干脆，对错之间有完全清晰的分界线；而语文的阅读理解就不是这样，只要关键的几个方面阐述正确无误，那么就可以被打满分，但是遇见要求严格的老师，也许就不会给到满分。农村问题就是这样，有些问题简直没有完全的正确与错误之分。有些问题由于时间久远，处理起来更是感觉无从下手。农村问题之所以难以处理，不仅因为其牵扯范围广（多个问题纠缠在一起），人员多（包括多级领导），还有其最特别的一面，就是人与人之间多半都很熟悉，亲情友情使问题更加错综复杂。‘千人千面’，‘众口难调’，用在这里最恰当不过。这里就出现了上访难，处理更难的‘万难’局面。上访者一旦坚定勇气就很难后退，上级领导于是又错误以为这个上访者太刁钻，不好对付，换句话说就是‘不可理喻’。当彼此都感觉到难，当彼此都对对方感到不满意的时候，上访者可能会舍近求远而去更高级别的地方上访。于是矛盾再一次被激化。问题一旦闹到上访，处理起来是很难的。唯一的办法还是不要有上访。没有上访不是说没有问题，而是说问题并不严重，换句话说就是村干部还是被多数群众所认可和接受的。这样我们就返回到刚才的话题上，村干部怎么才能让多数群众对自己满意呢？”王金凤笑着看一眼丈夫，追问一句，“你说呢？”
于爱军正听得津津有味，不提放妻子会反问一句。他一愣，咕噜道：“努力干好自己的工作呗。”
“你说的不错，但是说的不够具体，目标也不够明确。”王金凤说道，“怎样才叫‘努力干好自己的工作’呢？古人说‘顺民者昌，逆民者亡’，有人解释说：做一个顺从的老百姓会使家庭昌盛，做一个有叛逆心理的老百姓会遭受灭亡。这显然是胡说八道。它其实有更大的指向，更有价值的意义。它是告诉执政者，顺从老百姓的意志就会国运昌盛，违背老百姓的向往国邦就会有倾覆的危险。‘为政之道，易在其中矣’，这个‘易’，有人解释为古之奇书《周易》，意即‘天数自然’之道。我认为却是‘容易’的意思。道理很好理解：你的官要坐稳当，是很简单的，‘顺民者昌，逆民者亡’。”
“但是怎样才能做到‘顺民’呢？”于爱军也领会到问题的关键所在。
“这也简单，多问，多想，然后再去做。首先，还是要把群众的利益看得高于一切，就是所谓‘思群众所思，急群众所急’……”外面响起街门被打开的声音。王金凤结束说话，走出去看，嘴里说，“哎呀，我还没有过去看看咱们的女儿呢。”